
Il y a de mauvaises nouvelles pour tous ceux qui aiment le joli emballage signature des trousses pour les lèvres de Kylie Jenner. Ils sont sur le point de changer et pour une énorme raison décevante.
Le plus jeune membre du clan Kardashian-Jenner a rencontré un énorme succès avec Kylie Cosmetics, sa gamme éponyme de brillants à lèvres, de rouges à lèvres liquides et de crayons à lèvres. À ce jour, il existe 14 nuances différentes de Kylie Lip Kit, allant des mattes aux métaux. Les noms sont amusants. Il y a un mat appelé «Kourt K» (du nom de sa sœur aînée Kourtney, bien sûr), un gloss appelé «Littéralement» et un métal appelé «Heir».
Cependant, mettre la main sur un Kylie Lip Kit - ou plutôt un Kylie Lip Kit sur vos lèvres - est un exploit en soi. Bien que la jeune fille de 18 ans annonce des réapprovisionnements hebdomadaires exclusivement sur son application, l'inventaire se vend moins de 30 minutes à chaque fois. La demande est si élevée que se mettre en ligne et commander avec succès un kit pour les lèvres est une compétition quasi olympienne à ce stade.
Et juste au moment où les clients pensent avoir marqué parce qu'ils sont passés à la caisse, il s'avère que la réception de leur envoi complet est un tout nouveau problème. Et c'est là que les nouvelles décevantes et le changement d'emballage entrent en jeu: selon le Better Business Bureau, les kits pour les lèvres des clients sont volés par la poste, en raison de la boîte reconnaissable dans laquelle les kits pour les lèvres sont envoyés par la poste.
Les kits pour les lèvres Kylie sont actuellement envoyés dans une boîte en carton carrée noire avec des gouttes de brillant à lèvres blanc et le logo Kylie Cosmetics, qui est une image des lèvres notoirement pleines de Jenner, également du brillant à lèvres blanc dégoulinant et montrant très légèrement les dents cerclées d'or.
'Actuellement, le BBB reçoit plusieurs plaintes de clients de cette société affirmant qu'après la commande et le paiement des produits, certains ou tous les produits ne sont pas expédiés comme prévu', indique un message sur le site Web du BBB.
En réponse aux plaintes, Kylie Cosmetics va apparemment changer l'étiquetage de son emballage, afin de rendre les expéditions plus discrètes.
C’est dommage que l’entreprise doive se débarrasser des glacières, mais c’est pour le bien de ses clients, nous sommes donc totalement en faveur de cette décision. C'est juste dommage que ce soit nécessaire du tout.